HANDELSBETINGELSER
Aftalevilkår for handel på Hairdk.com ApS
Hensigten med denne side er at informere om dine rettigheder og pligter, når du handler på Hairdk.com
1. Når du afgiver en ordre
Når du har afgivet en varebestilling via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke produkter du har bestilt. Alle ordre indgås på dansk. Du skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået. Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din bestilling. Hairdk.com har derfor mulighed for at annullere bestillingen som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer. Bindende ordrebekræftelse/ faktura sendes til dig sammen med de varer, du har bestilt . Persondata Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. Persondata vil ikke blive videregivet til 3. part
2. Annullering af ordre
Ordrer, der endnu ikke er effektueret af hairdk.com ved afsendelse af de bestilte varer, kan annulleres ved at kontakte vores websupport på 2020 1555 eller på lars@hairdk.com. Er varerne afsendt af Hairdk.com Aps, har du i et vist omfang mulighed for at returnere dem, hvis du fortryder købet. Se nærmere fortrydelse under punkt 6.
3. Priser
Alle angivne priser er i danske kroner.
Angivne priser gælder kun for ordrer til levering i Danmark,
Grønland og Færøerne.
Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.
4. Betaling
Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af Dankort eller Bankoverførelse.
Betaling med Dankort sker gennem quickpay.
Disse oplysninger transmitteres krypteret mellem kunde og Hairdk.com.
Personoplysninger (navn, adresse osv.) krypteres dog ikke.
Ved bankoverførsel skal følgende kontonummer benyttes:
Bank: Frøs Herred Sparekasse
Reg: 9740
Konto: 0003174034
HUSK: Angiv dit ordrenummer i bemærkninger til overførslen.
Dine varer afsendes, når vi har modtaget din betaling.
5. Forsendelse og levering
Hairdk.com ApS bestræber sig på at afsende de varer, du har bestilt, inden for 1-2 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet.
Er Hairdk.com ApS ikke i stand til at afsende varerne til dig inden for det angivne tidsrum, informerer vi dig herom pr. mail.
Du betaler kun fragt én gang, uanset hvor mange produkter, du køber pr. ordre. Fragtomkostningerne kan i specielle tilfælde være afhængig af antallet af varer, deres vægt, hvor varerne skal leveres etc.
Du kan altid se de samlede leveringsomkostninger ved bestilling.
Ved køb over 1500 kr. + moms betales der ikke for fragt. Gælder dog ikke Grønland og Færøerne og EU.
Ved køb under 1500 kr. ex moms pålægges et ekspeditions/fragt gebyr på 50 kr.
Hairdk.com ApS bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Der kræves underskrift ved modtagelse.
Hairdk.com ApS leverer i Danmark, Grønland og Færøerne samt EU.
6. Fortrydelses-/returret
Hairdk.com ApS yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret. Modtagne varer skal returneres i samme stand og mængde.
Særligt omkring sakse:
Sakse skal returneres med forsegling !! Og er de taget i brug er der 7 dages returret.
Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen.
¨
Du kan returnere en vare ved at:
- afvise modtagelse af varen
- sende den til Allpack / Hairdk.com ApS, Bransagervej 10, 9490 Pandrup
Ved fortrydelse skal du selv afholde udgiften for returnering af varen.
Det, du har betalt for varen (inkl. forsendelsesudgiften), tilbagebetales til dig, når Hairdk.com ApS har modtaget dine varer retur.
Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse.
Det er ikke muligt at returnere varer ved fortrydelse i vores Showroom.
Varerne skal sendes retur til afsenderadressen, som er:
Allpack / Hairdk.com ApS, Bransagervej 10, 9490 Pandrup
Husk venligst at mærke pakken ”Hairdk.com ApS att: "John"
7. Reklamationsret
I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Hairdk.com ApS og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Reklamation kan foretages ved at kontakte vores websupport der så vil håndtere din sag. Lider varen af en fejl eller mangel, vil Hairdk.com søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.
8. Forbehold og ansvarsfraskrivelse
Hairdk.com ApS tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.
